Politique de confidentialité

Ces règles de confidentialité décrivent les méthodes de traitement des données personnelles des utilisateurs. Ces règles s'appliquent aux sites, services, outils, applications, au contenu du site uptogo.fr (collectivement, le " Site ") et à d'autres sites, services, outils et applications connexes.

En vous inscrivant sur le Site, vous autorisez expressément la collecte, l'utilisation et la communication de vos données personnelles de la manière décrite dans ces règles.

Les présentes règles entrent en vigueur à partir du 1er octobre 2019.


CONTROLEUR DE DONNEES

Le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs (responsable du traitement) est UPTOGO.

TYPE DE DONNEES

L'utilisateur pourra naviguer sur le site Web sans révéler son identité ou d'autres données personnelles sur son compte. Vous pouvez également décider de nous fournir des données personnelles (par exemple, dans le cas d'une inscription auprès de nos services) et, dans ce cas, vous consentez au transfert et à la conservation de telles données sur nos serveurs. A travers le Site, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes:

  • adresses e-mail, coordonnées (telles que l'adresse, le numéro de téléphone, etc.) et (en fonction du service utilisé) ainsi que des informations financières;
  • données sur ordinateur et connexion, statistiques sur les pages consultées, trafic vers et en provenance du site (par exemple, cookies);
  • données supplémentaires, y compris les adresses IP et les données standard relatives à l'accès à Internet;
  • données supplémentaires fournies par des tiers, y compris des données démographiques et de navigation;
  • données fournies par les entreprises avec lesquelles nous partageons des listes.

BUT DU TRAITEMENT

Nous utilisons les données personnelles de l'utilisateur lorsque celles-ci sont licites, parfois anonymes ou pseudonymisées, aux fins suivantes:

  • fournir nos services via le site
  • résoudre les litiges, percevoir les frais et résoudre les problèmes;
  • soutenir le commerce en toute sécurité et appliquer nos règles;
  • personnaliser l'expérience utilisateur, mesurer l'intérêt pour nos services et, en cas de consentement explicite de l'utilisateur, informer les utilisateurs sur les services et les mises à jour;
  • effectuer des études de marché et, en cas de consentement explicite de l'utilisateur, communiquer aux utilisateurs des offres de marketing et des offres promotionnelles en fonction de leurs préférences;
  • associez les données des utilisateurs aux données que nous recueillons auprès d'autres sociétés et utilisez-les pour améliorer et personnaliser nos services, notre contenu et nos publicités;
  • comparer les données pour vérifier leur exactitude;
  • traiter les données pour le compte des utilisateurs aux fins convenues;
  • prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales et appliquer les Conditions générales pour les revendeurs et les conditions d'utilisation.

A tout moment, avec effet à l'avenir, l'utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données personnelles, même sous une forme pseudonymisée, à des fins de marketing, de recherche de marché ou de profilage, via le lien contenu dans le courrier électronique reçu ou, pour le utilisateurs enregistrés, au sein de leur compte, via la procédure correspondante indiquée dans ce document ou via ce lien.


COMMUNICATION DE DONNEES

Nous ne vendons ni ne cédons les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins de marketing sans leur consentement explicite. Nous pouvons communiquer les données personnelles des utilisateurs pour répondre à des demandes juridiques, faire respecter nos règles, régler les litiges concernant une publicité ou tout autre contenu susceptible de violer les droits d'autrui, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des utilisateurs ( Par exemple, si vous fournissez des informations de contact incorrectes ou prétendez être une autre personne, nous pouvons fournir vos informations personnelles à un tiers lésé ou à la police).

De plus, nous pouvons communiquer les données personnelles des utilisateurs aux sujets suivants:

  • les fournisseurs de services qui collaborent avec nous (par exemple, dans le cadre d'enquêtes sur des fraudes, la collecte de factures, les programmes d'affiliation et d'incitation et les options d'affichage optimisées, y compris les cartes figurant dans les listes avec la position du revendeur);
  • les sites Web de tiers et d'éditeurs afin que les publicités (ou le contenu des publicités) publiées sur le Site puissent également être publiées à plus grande échelle ou sur d'autres supports d'information;
  • la police ou d'autres autorités publiques, afin de répondre aux demandes vérifiées liées à des enquêtes criminelles ou à des activités illégales présumées. Dans ce cas, nous divulguerons des données pertinentes pour l’enquête, telles que nom, ville, province, code postal, numéro de téléphone, adresse électronique, historique de l’utilisateur, adresse IP, rapports de fraude et chronologie des opérations. offres et annonces;
  • d'autres sociétés, en cas de fusion ou d'acquisition.

DONNEES QUE VOUS FOURNISSEZ A D’AUTRES

Certaines des données saisies sur le site sont du domaine public et sont donc connues ou connues des autres utilisateurs du site.
Dans le contexte d'une transaction, l'utilisateur peut avoir besoin de fournir à d'autres utilisateurs des données personnelles et financières pour mener à bien cette transaction. Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité ou la sécurité des données que l'utilisateur fournit directement aux autres utilisateurs du Site. Nous vous recommandons donc d'évaluer les règles de confidentialité et de sécurité des sujets avec lesquels l'utilisateur a l'intention de commencer une transaction avant de choisir de le faire. Fournissez vos données personnelles.


DONNEES TIERCES QUE VOUS FORUNISSEZ A UPTOGO

Si vous fournissez à UPTOGO des données personnelles, vous êtes responsable du respect des dispositions de la loi française sur la protection des données et des autres réglementations en vigueur. L'utilisateur peut fournir des données personnelles d'autres personnes seulement avec le consentement de la partie intéressée. La fourniture de telles données est considérée dans les règles sur la protection des données personnelles comme un traitement de données pour le compte de tiers et pour les finalités indiquées dans ces règles (par exemple, se conformer à des dispositions légales, appliquer nos dispositions, protéger le droits, propriété ou sécurité d'autrui). Ces informations ne seront pas utilisées à des fins de marketing ou d'étude de marché, sauf avec le consentement explicite de l'utilisateur.


LISTE DES CONCESSIONNAIRES

Les concessionnaires (tels que définis dans les Conditions générales pour les concessionnaires ) conviennent de partager leurs données de localisation avec des fournisseurs de services tiers pouvant être situés en dehors de l'Union européenne, afin de créer des cartes identifiant: l'emplacement géographique du concessionnaire. Si un concessionnaire ne souhaite pas que sa position apparaisse sur la carte dans le contexte de sa liste, il peut spécifier cette préférence en contactant le support technique.


UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES SUR LE SITE

L'utilisateur peut utiliser les données personnelles d'autres utilisateurs collectées sur le site uniquement pour contacter un autre utilisateur au sujet d'une publicité spécifique.

Vous ne pouvez pas utiliser le Site pour collecter des adresses, envoyer du spam ou enfreindre de toute autre manière les Conditions générales pour les revendeurs , les Conditions d'utilisation et / ou les Règles de confidentialité. Pour signaler les spams reçus d'autres utilisateurs, ceux-ci peuvent nous contacter via contact@uptogo.fr

UPTOGO permet aux utilisateurs de partager des données personnelles et des informations financières dans le but de compléter des transactions. Nous vous invitons à communiquer les procédures adoptées en matière de confidentialité et à respecter la confidentialité des autres utilisateurs.

L'utilisateur doit donner aux autres utilisateurs la possibilité de se retirer de sa base de données et de vérifier quelles données il a collectées.

L'utilisateur s'engage à utiliser les données des utilisateurs exclusivement à des fins liées à des transactions avec UPTOGO qui ne sont pas des messages commerciaux non sollicités et à d'autres fins expressément indiquées par l'utilisateur.


OUTILS DE COMMUNICATION ET EMAILS

En acceptant ces règles, vous acceptez de recevoir des communications commerciales d’UPTOGO par le biais de lettres d'information, de télécopies ou de téléphones, à moins que vous ne nous informiez que vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications. Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de communications marketing, nous l'invitons à indiquer ses préférences en suivant les instructions fournies avec la communication pour désactiver la réception des messages marketing.


ACCES, MODIFICATION ET ANNULATION

Vous pouvez afficher, modifier ou supprimer vos données personnelles en consultant votre fiche ou la page d'état du compte. A tout moment, l'utilisateur aura le droit d'obtenir la confirmation de l'existence de ses données personnelles. En particulier, il aura le droit d'obtenir l'indication de l'origine de ses données, des finalités et des méthodes du traitement, de la logique appliquée au traitement par voie électronique, de l'identité du propriétaire, du responsable ou des personnes nommées.

L'utilisateur aura également le droit d'obtenir la mise à jour, la rectification ou l'intégration de ses données, ainsi que de s'opposer au traitement s'il existe des raisons légitimes.  Nous supprimons les données personnelles lorsque nous n'en avons plus besoin aux fins décrites ci-dessus. Nous conservons les données personnelles conformément à la loi pour résoudre les litiges, appliquer nos règles et prévenir les abus du site.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@uptogo.fr ou contacter notre service clientèle.


LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Pour vous fournir le meilleur service possible, UPTOGO peut héberger des liens vers des sites Web de tiers.

Lorsque l'utilisateur clique sur l'un de ces liens, il quitte le site. Ces sites et leurs règles de protection des données ne sont pas soumis au contrôle d’UPTOGO, qui n'est pas responsable des données ou du contenu des sites tiers. Toutes les données personnelles que vous fournissez à des fournisseurs tiers non connectés au Site ne sont pas couvertes par ces règles de protection des données.


SECURITE

UPTOGO utilise de nombreux outils, tels que des pare-feu, le cryptage des données et des contrôles d'accès, pour protéger les données personnelles contre les accès et les divulgations non autorisés.


DIVERS

Nous pouvons mettre à jour ces règles à tout moment et ces mises à jour entrent en vigueur deux semaines après la publication de la nouvelle version sur le site et de la notification correspondante. Si nous ou les sociétés affiliées du groupe sommes impliqués dans une fusion ou une acquisition, UPTOGO peut partager les données personnelles des utilisateurs avec une autre société afin de conclure la transaction, mais ces règles continueront de s'appliquer. Si vous avez des questions sur ces règles, vous pouvez nous contacter via contact@uptogo.fr

Lorsque l'utilisateur utilise les services d’UPTOGO, nous et nos fournisseurs de services pouvons insérer des cookies (fichiers de données enregistrés sur le disque dur du téléphone ou de l'appareil mobile), des balises Web (images électroniques insérées dans le code de la page Web) ou des technologies similaires. Nous utilisons des cookies pour vous identifier, améliorer votre expérience sur le site, mesurer l'efficacité des promotions et garantir la fiabilité et la sécurité de notre site. Pour plus de données sur l'utilisation de ces technologies, il est demandé à l'utilisateur de: consultez nos  règles sur les cookies, les balises Web et les technologies similaires  . Voir politique de cookies.


POLITIQUE DE COOKIES

Lorsque vous accédez à ou interagissez avec nos sites, services, applications, outils ou systèmes de messagerie, nous ou nos fournisseurs de services autorisés pouvons utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies similaires à des fins publicitaires et pour stocker des informations à des fins de: offrir à nos utilisateurs une expérience meilleure, plus rapide et plus sûre.

À travers cette page, nous avons l'intention de fournir des informations supplémentaires sur les technologies adoptées et sur la manière dont elles sont utilisées sur nos sites et dans nos services, applications et outils. Vous trouverez ci-dessous un résumé des aspects importants à connaître sur l’utilisation de ces technologies et le texte complet de la politique en matière de cookies.

Nos cookies et technologies similaires ont des fonctions différentes. Ils sont utiles pour assurer le fonctionnement de nos services, nous permettent d’améliorer les performances, offrent des fonctionnalités supplémentaires ou nous permettent d’offrir une publicité ciblée ou en accord avec les intérêts de l’utilisateur. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires qui ne restent sur votre appareil que pendant la période d'activité du navigateur (cookies de session) ou plus longtemps (cookies persistants). L'utilisateur peut les verrouiller, les supprimer ou les désactiver si son appareil le permet. L'utilisateur peut gérer les cookies et les préférences de cookies dans les paramètres de l'appareil ou du navigateur.

Dans la mesure du possible, des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour empêcher tout accès non autorisé à des cookies et à des technologies similaires. Un code unique garantit que seuls nous et / ou nos fournisseurs de services autorisés pouvons accéder aux données de cookies. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs en relation avec les cookies émis directement par nous, le responsable du traitement des données est UPTOGO BV. En ce qui concerne les activités de traitement relatives aux cookies émis par des tiers, chaque tiers est le titulaire du traitement autonome.

Les fournisseurs de services sont des entreprises qui nous assistent dans divers aspects de nos activités, par exemple en matière d’opérations, de services, d’applications, de publicité et d’outils de site. Nous utilisons nos fournisseurs de services autorisés pour vous présenter des publicités conformes à vos centres d’intérêt sur nos services et sur d’autres pages Internet. Ces fournisseurs de services peuvent placer des cookies sur votre appareil par le biais de nos services (cookies tiers). Ils peuvent également acquérir des informations qui leur permettent d'identifier le périphérique de l'utilisateur, tels que l'adresse IP ou d'autres codes uniques ou de périphérique.


QUE SONT LES COOKIES, LES BALISES WEB ET LES TECHNOLOGIES SIMILAIRES


Comme la plupart des sites, nous utilisons de petits fichiers de données enregistrés sur l'ordinateur, la tablette, le téléphone portable ou un autre appareil mobile de l'utilisateur (généralement appelé "appareil") pour enregistrer certaines données chaque fois que l'utilisateur ouvre une session ou interagit avec nos sites, services, applications, systèmes de messagerie et outils.

Les noms et types de cookies, balises Web et autres technologies similaires utilisées peuvent changer au fil du temps. Pour aider l'utilisateur à mieux comprendre les règles et l'utilisation de ces technologies, voici quelques termes et leurs définitions:

Cookies: petits fichiers texte (généralement sous forme de lettres et de chiffres) qui sont enregistrés dans le navigateur ou dans la mémoire de l'appareil lorsque vous visitez un site ou affichez un message. Les cookies permettent à un site de reconnaître un appareil ou un navigateur particulier. Il existe différents types de cookies:

  • Les cookies de session expirent à la fin de la session du navigateur et nous permettent de lier les actions de l'utilisateur pendant cette session spécifique.
  • Les cookies persistants restent stockés sur l'appareil de l'utilisateur même après la fin de la session du navigateur et vous permettent de mémoriser vos préférences ou actions sur plusieurs sites.
  • Les cookies propriétaires sont définis par le site visité par l'utilisateur.
  • Les cookies tiers sont définis par un site tiers différent du site visité par l'utilisateur.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à l'aide des outils disponibles dans la plupart des navigateurs. Les préférences de cookie doivent être définies séparément pour chaque navigateur utilisé, chaque navigateur offrant des fonctionnalités et des options spécifiques.

Balises Web: petites images, également appelées "pixels invisibles" ou "GIF transparents", que nous pouvons inclure dans nos sites, services, applications, messages et outils. Ils travaillent généralement avec des cookies pour identifier nos utilisateurs et leurs activités.

Technologies similaires: technologies qui stockent des données dans le navigateur ou le périphérique à l'aide d'objets partagés localement ou d'un stockage local, telles que les cookies flash, les cookies HTML 5 et d'autres méthodes logicielles pour les applications Web. Ces technologies fonctionnent dans tous les navigateurs. Dans certains cas, l'utilisation du stockage local ne peut pas être entièrement gérée par les navigateurs, mais nécessite une gestion à l'aide d'outils spécifiques. Nous n'utilisons pas ces technologies pour stocker des informations utiles afin de créer des publicités ciblées sur nos sites ou sur d'autres.

Les termes "cookies" et "technologies similaires" peuvent être utilisés indifféremment dans ces règles en référence à toutes les technologies utilisées pour stocker des données dans le navigateur ou le dispositif de l'utilisateur, ou à des technologies qui collectent des données ou permettent l'identification de l'utilisateur de la manière décrit ci-dessus.


CHOIX ET UTILISATION DES COOKIES, BALISES WEB ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES PAR L’UTILISATEUR


Certaines fonctions, services, applications et outils de site ne sont disponibles que par l’utilisation de ces technologies. L'utilisateur peut toujours les bloquer, les supprimer ou les désactiver si son navigateur, l'application installée ou le périphérique utilisé le permet. Toutefois, si l'utilisateur refuse les cookies ou d'autres technologies similaires, il peut ne pas être en mesure de tirer parti de certaines fonctions, services, applications ou outils du site. Le site peut demander à l'utilisateur de ressaisir le mot de passe plusieurs fois au cours de la même session. Lors du premier accès à notre site Web, et en tout cas jusqu'à ce qu'il ait fait son choix, l'utilisateur a la possibilité d'autoriser ou non l'utilisation de cookies. En particulier, en cliquant sur OK, X ou autrement en faisant défiler la page, l’utilisateur aura consenti à l’utilisation de cookies. Pour plus d'informations sur la manière de bloquer, supprimer ou désactiver ces technologies, l'utilisateur peut consulter les paramètres du périphérique ou du navigateur utilisé.

En général, ces technologies permettent à notre site, services, applications et outils de stocker des informations importantes dans votre navigateur ou votre appareil, puis de les utiliser ultérieurement pour vous identifier sur nos serveurs ou nos systèmes internes. Le cas échéant, nous protégeons les cookies et autres technologies similaires afin de garantir que seuls nous et / ou nos fournisseurs de services autorisés pouvons les interpréter en leur attribuant un code unique. Vos informations personnelles ne sont pas stockées dans des cookies ou autres technologies similaires utilisées.

Toutes les informations personnelles acquises et stockées grâce à l'utilisation de ces technologies ne sont obtenues qu'après vous avoir informé et avoir demandé votre consentement. Nous obtenons le consentement de l'utilisateur en l'informant clairement de l'utilisation des technologies et en vous donnant la possibilité de les désactiver, comme indiqué ci-dessus.

Les utilisations de ces technologies appartiennent aux catégories générales suivantes:

  1. Utilisation nécessaire du point de vue opérationnel. L'utilisation de cookies, de balises Web ou d'autres technologies similaires peut être nécessaire pour le fonctionnement de sites, services, applications et outils. Cela inclut les technologies permettant à l'utilisateur d'accéder aux sites, services, applications et outils nécessaires pour éviter les activités frauduleuses et améliorer la sécurité ou d'utiliser d'autres fonctionnalités telles que les paniers, les recherches enregistrées ou des fonctions similaires.
  2. Utilisation liée aux avantages. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web ou d'autres technologies similaires pour évaluer les performances de nos sites Web, applications, outils et services, même dans le cadre des activités d'analyse, afin de comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites Web, de déterminer s'ils ont interagi avec d'autres utilisateurs. avec notre système de messagerie ou affiché un élément ou un lien, ou d'améliorer le contenu, les applications, les services ou les outils du site.
  3. Utilisation liée à la fonctionnalité. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web ou d'autres technologies similaires pour vous fournir des fonctionnalités avancées lors de l'accès à ou de l'utilisation de nos sites, services, applications ou outils. Grâce à ces fonctionnalités, nous pouvons, par exemple, identifier les utilisateurs qui accèdent à nos sites ou contrôler leurs préférences, leurs centres d'intérêt ou des objets précédemment consultés, afin d'améliorer la présentation du contenu de nos sites.
  4. Utilisation liée à la publicité ou à la personnalisation de contenus. Nous pouvons utiliser des cookies propriétaires, des balises Web ou des tiers pour proposer des contenus, y compris des publicités en rapport avec les intérêts de l'utilisateur, sur nos sites ou sur des sites tiers. Cela inclut l'utilisation de technologies pour mieux évaluer l'utilité de la publicité et du contenu présenté à l'utilisateur, par exemple en contrôlant s'il a ou non sélectionné une publicité.

Pour refuser l’utilisation de cookies et de balises Web de tiers liés à la publicité, l’utilisateur peut consulter la section "Réseaux et échanges publicitaires gérés par des tiers" ci-dessous. En rejetant les cookies et les balises Web propriétaires et les tiers liés à la publicité, comme indiqué ci-dessous, l'utilisateur verra toujours notre publicité, mais ne sera pas ciblé sur ses intérêts, comme ce serait le cas s'il utilisait des cookies, des balises Web ou des technologies. Propriétaires liés ou des tiers.

Si vous souhaitez rejeter tous les autres types de technologies utilisées sur nos sites, services, applications ou outils, vous pouvez le faire en les bloquant, en les supprimant ou en les désactivant de la manière autorisée par votre appareil ou votre navigateur.


UTILISATION DE CES TECHNOLOGIES PAR DES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS


Nous pouvons travailler avec des sociétés tierces, généralement appelées fournisseurs de services, qui sont autorisées à utiliser des cookies, des balises Web ou des technologies similaires pour stocker des données sur nos sites ou dans nos services, applications et outils. Ces fournisseurs de services nous permettent d’offrir à nos utilisateurs une expérience meilleure, plus rapide et plus sûre sur nos sites.

Ces fournisseurs de services peuvent utiliser ces technologies pour nous aider à vous proposer notre contenu et nos publicités et à créer des statistiques et des analyses de site anonymes. Nous n'autorisons aucun de nos fournisseurs de services à collecter les informations personnelles des utilisateurs sur nos sites ou par l'intermédiaire de nos services, applications ou outils pour leurs propres besoins. Ces fournisseurs de services sont soumis aux accords de confidentialité conclus avec nous et à d'autres restrictions légales concernant l'utilisation ou la collecte de toute information personnelle. L'utilisation des cookies des sujets est régie par les règles de confidentialité de ces tiers.

À l'exception de l'utilisation de ces technologies par nos fournisseurs de services ou d'autres tiers autorisés, nous n'acceptons sur les sites aucun contenu (par exemple, insertions, communications entre utilisateurs, contacts directs, commentaires, critiques, etc.) pour inclure ou utiliser des cookies, des balises Web, un stockage local ou des technologies similaires pour contrôler ou capturer vos informations personnelles. Si vous pensez qu'une publicité ou le contenu d'un tiers est utilisé pour acquérir des informations personnelles ou pour utiliser des technologies de surveillance sur l'un de nos sites, envoyez-nous un message.


RESEAUX ET ECHANGES PUBLICITAIRES GERES PAR DES TIERS


Nous pouvons faire appel à des tiers, tels que des réseaux et des bourses de publicité, pour vous transmettre des messages publicitaires. Ces tiers fournisseurs de réseaux et d'échanges publicitaires peuvent utiliser des cookies, des balises Web ou des technologies similaires proposées par des tiers pour acquérir des informations. Ils peuvent également acquérir le code d'identification de l'appareil, l'adresse IP ou l'identifiant pour la publicité (IDFA). Les informations acquises par ces tiers peuvent être utilisées pour nous permettre de vous présenter des messages publicitaires conformes à vos intérêts sur nos sites ou ailleurs sur le Web. L'utilisation de cookies par des tiers est régie par les règles de confidentialité de ces tiers.

Pour plus d'informations sur les cookies tiers liés à la publicité et sur la façon de les désactiver, l'utilisateur peut visiter les sites Web tiers suivants:


VOS DROITS


tout moment, l'utilisateur aura le droit d'obtenir la confirmation de l'existence de ses données personnelles. En particulier, il aura le droit d'obtenir l'indication de l'origine de ses données, des finalités et des méthodes du traitement, de la logique appliquée au traitement par voie électronique, de l'identité du propriétaire, du responsable ou des personnes nommées.

L'utilisateur aura également le droit d'obtenir la mise à jour, la rectification ou l'intégration de ses données, ainsi que de s'opposer au traitement s'il existe des raisons légitimes.

En ce qui concerne le traitement de leurs données par rapport aux cookies propriétaires, l'utilisateur peut exercer les droits indiqués ci-dessus en adressant une demande au responsable du traitement à l'adresse suivante:

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